Kundeninformation

Preise und Versandkosten
Unsere Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Versandkosten für Deuschland sind auf den Produktseiten zu finden.


Nachnahme Zuschlag mindestens 18,00 Euro bzw. 2% des Warenwertes



Widerrufsbelehrung bzw. Rückgabebelehrung

Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB steht Ihnen bei der Bestellung ein Widerrufsrecht und ein Rückgaberecht zu.

Widerrufsrecht:
Steht Ihnen nach der vorstehenden Regelung ein Widerrufsrecht zu, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder e-mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und einer ausführlichen noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Haus und Gartentechnik Poolbedarf Gommern
Wiesenstr. 9
39245 Gommern
Fax: 039200/76803
Email: poolbedarf@web.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchs-Vorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von Euro 40,-- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Rückgaberecht:
Steht Ihnen nach § 4 Nr. 1 unserer AGB ein Rückgaberecht zu, so sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie die gelieferte Ware innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab dem Tag nach Erhalt der Ware und dieser Rückgabebelehrung auf unsere Kosten und Gefahr zurücksenden.
Nur, wenn die Ware nicht als Paket versandt werden kann, reicht ein schriftliches
Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder e-mail. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens an:
Haus und Gartentechnik Poolbedarf Gommern
Wiesenstr. 9
39245 Gommern
Fax: 039200/76803
Email: poolbedarf@web.de

Rückgabefolgen:
Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchs-Vorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Diese gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwas im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im Übrigen können sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt.
Das vorerwähnte Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten ist.
Ende der Widerrufsbelehrung bzw. Rückgabebelehrung

Hinweis: Käufer zahlt Kosten für Rücksendung

Berlin (dpa) Kunden von Versandhäusern und Online-Händlern können künftig mit Kosten für die Rücksendung von Waren belastet werden. Nach dem Bundestag billigte auch der Bundesrat einen Kompromiss des Vermittlungsausschusses.

Danach sollen Besteller die Kosten für eine Rücksendung tragen, wenn der Preis der Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Auch bei einem höheren Sachpreis müssen Kunden die Rücksendekosten übernehmen, wenn sie zum Zeitpunkt des Widerrufs keine Anzahlung geleistet haben. Entspricht die gelieferte Ware nicht der bestellten, muss der Händler die Rücksendung bezahlen.

Der Bundesrat hatte die bisherige Regelung als zu großzügig bemängelt. Diese habe dazu geführt, dass sich einzelne Kunden ohne ernsthafte Kaufabsichten für sämtliche Produkte in großem Stil eine Auswahl von Artikeln zusenden ließen, um sie dann postwendend zurückzuschicken.

(Stand: 05.11.2004 13:45)